Compania Auchan a decis să reducă drastic cheltuielile cu angajații casieri și să-i înlocuiască, cu scanere. Clienții își scanează și plătesc singuri produsele. La Brașov, un hipermarket și-a concediat toți casierii. Urmează să se întâmple și la Cluj?Hipermarketul Auchan din mall-ul Coresi a trecut la automatizarea totală la casele de marcat. În ultimele zile, cei care au trecut prin Auchan Coresi au putut vedea că nu mai sunt casieri. Totuși, în zona caselor sunt câțiva angajați care îți arată cum să îți scanezi singur produsele.Decizia francezilor de la Auchan de a elimina casierii din magazin este parte dintr-un proiect mai amplu care are ca început hipermarketul din Coresi. O parte din brașoveni erau debusolați în momentul în care ajungeau în zona caselor. Cu puțină răbdare, însă, lucrurile s-au finalizat cu succes, fără urmări violente. Pe de altă parte, angajații magazinului susțin că decizia este oarecum obositoare pentru ei că sunt nevoiți să stea în picioare în tot timpul programului, anunță Biz Brașov. Tot mai mulți comercianți din România sunt pe cale să renunțe la casieri în favoarea caselor self-checkoutMara Eliza Barza, specialist în comunicare: „Orice tehnologie nouă vine la pachet cu provocări. Este recomandat ca fiecare retailer să aibă o persoană care să supravegheze tot procesul de scanare astfel încât să se asigure că oamenii au scanat toate produsele, dar și că nu întâmpină probleme, că pot apărea erori”.O companie românească care oferă soluții software pentru retail, cum ar fi aparate de scanat mobile sau sisteme automate de cântărire și plată, a înregistrat o creștere de 60 la sută față de perioada de dinainte de pandemie, anunță Stirile Pro Tv.Ionuț Bucea, reprezentant al unei companii de soluții software: „Tendința este una de automatizare a proceselor de achiziție și plată ce duce la evitarea cozilor și diminuarea costurilor pe care angajatorii le alocă pentru casierii cu care eram obisnuiți să interacționăm”.
Source link