Factură șocantă la Electrica pentru un clujean: Consum de 160 de ori mai mare decât de obicei!
Un clujean a primit o factură de peste 1000 de euro de la Electrica, în condițiile în care consumul său lunar obișnuit este de aproximativ 70 de lei.
Consum astronomic pentru un apartament mic
Este vorba despre un apartament de 36 de metri pătrați, cu 3 camere mici, situat în cartierul Gheorgheni. În perioada 1-26 decembrie 2024, Electrica a facturat un consum de 4.182 de kWh, comparativ cu cei aproximativ 100 de kWh consumați de familie în mod normal.
De la 1-3 kWh pe zi la 160 kWh
În luna precedentă, consumul familiei se situa între 1 și 3 kWh pe zi. Însă, în intervalul menționat, Electrica a stabilit că familia a consumat 160 kWh pe zi, o cantitate enormă de energie electrică.
Haos la Electrica Cluj
Acest caz nu este singular. Mai mulți clujeni s-au confruntat cu facturi uriașe și eronate din partea Electrica, din cauza unor probleme cu sistemul informatic al companiei.
Probleme cu citirea contoarelor
Se pare că Electrica are dificultăți în citirea corectă a contoarelor, ceea ce duce la estimări eronate și la facturi exorbitante. Clienții sunt puși pe drumuri pentru a contesta aceste sume și pentru a-și rezolva problemele.
Reacția clujenilor
Clujenii sunt indignați de aceste erori și de lipsa de reacție a companiei Electrica. Ei se plâng de faptul că sunt nevoiți să plătească sume imense, fără a avea o explicație clară sau o soluție din partea companiei.
Ce se întâmplă cu Electrica?
Această situație ridică semne de întrebare cu privire la modul în care funcționează Electrica și la modul în care gestionează relația cu clienții săi. Este nevoie de o intervenție urgentă pentru a remedia aceste probleme și pentru a se asigura că clujenii nu vor mai fi victimele unor astfel de erori flagrante.