Protecția Consumatorilor a dat amenzi în cuantum de 1.787.000 milioane de lei în urma controalelor efectuate săptămâna trecută la centrele de îngrijire pentru bătrâni.
În perioada 11-16 iulie 2023, Comisariatul Regional pentru Protecția Consumatorilor Regiunea Nord-Vest (CRPC RNV) Cluj prin CJPC Bihor,CJPC Bistrita Nasaud, CJPC Cluj, CJPC Maramures, CJPC Satu Mare, CJPC Salaj, în echipe mixte, au continuat acțiunile de control la operatorii economici care prestează servicii de îngrijire a persoanelor vârstnice, de pe raza regiunii, potrivit unui comunicat.

Amenzi de peste 1,7 mil. lei date de ANPC Cluj la centrele de bătrâni din nord-vestul țării
Au fost verificați un numar de 297 operatori economici/centre rezedențiale: Acțiunile s-au derulat în cadrul campaniei Academia Comisarilor – în care sunt implicați tinerii noștri colegi – și au urmărit modul în care sunt respectate prevederile legale în domeniu.

Drept urmare, comisarii CRPC RNV Cluj au identificat mai multe deficiențe, pentru care au aplicat 183 amenzi contravenționale în cuantum de 1.787.000 lei și 205 avertismente.

Totodată, au fost dispuse măsurile complementare de

– oprire definitivă de la comercializare a produselor alimentare neconforme în valoare de circa 22150 de lei
– oprire temporară a prestării serviciilor, până la remedierea deficiențelor, la 80 de unitati, iar in cazul a 4 centre relocarea rezidenților
– sesizarea instituțiilor abilitate pentru luarea măsurilor aferente deficiențelor constatate care exced sferei de competență a instituției noastre

Neregulile găsite de ANPC la centrele de bătrâni
Neregulile înregistrate de echipele de control au fost:

1. lipsa în blocul alimentar și în camere a plaselor contra insectelor

2. modificarea stării termice a produselor

3. folosirea unor preparate și produse fără elemente de identificarecaracterizare și cu data limită de consum depășită cu până la 60 de zile

4. folosirea unor vitrine frigorifice, pentru depozitarea produselor și preparatelor, insalubre, cu praf în exces, rugină și chedere pline de mucegai

5. utilizarea veselei din plastic și a unor ustensile de lucru cu manere de lemn sau plastic, precum și a veselei smălțuite cu ciobituri în exces

6. folosirea unor spații de depozitare neigienizate, având rafturi cu rugină, improprii depozitării produselor alimentare

7. folosirea unor spații nerenovate, insalubre, cu gresie lipsă sau spartă, cu scurgeri de canalizare defecte, cu calorifere cu rugină, îmbâcsite, pline de praf și depuneri de produse

8. folosirea unor coșuri/tomberoane pentru reziduuri fără capace, în zona de
preparare a alimentelor, în camere de cazare și bai

9. utilizarea unor lenjerii de pat și saltele neconforme, neigienizate, cu pete

10. incinta bailor din camerele beneficiarilor aveau vasele wc neigienizate

11. scarile de acces intrare cu gresia spartă, incinta exteriorul spațiului neamenajat

12. folosirea unor paturi neconforme

13. Depozitare direct pe paviment, la temperatura mediului ambiant, față de 2-6̊C, și produse alimentare depozitate în exteriorul cladirii fără a fi protejate

14. Lipsa solutie dezinfectantă pentru veselă în blocul alimentar

15. Lista meniu incompletă, neavizată de către personal de specialitate

16. Lipsă dovada efectuării DDD

17. Lipsă autorizatii de funcționare

18. Vase WC fără mâner pentru persoane cu dizabilitati sau vârstnice

19. Mobilier degradat impropriu uzului

20. Paturi degradate, lenjerie insalubră, improprii utilizării

21. Pardoseli deteriorate, neigienizate

22. Neafișare listă de tarife servicii

23. Practici comerciale înșelătoare rezultate din prezentarea pe site-uri a unor imagini aferente seviciilor , iar în realitate acestea nu se regăsesc, fiind identificate multe neconformități.

Comisarii CRPC RNV Cluj vor continua acțiunile de verificare a respectării drepturilor consumatorilor indiferent de serviciile de care beneficiază și, așa cum am demonstrat în diverse cazuri, indiferent de operatorul economic, vor fi luate măsuri urgente de conformare, inclusiv sancțiuni contravenționale complementare, a mai transmis instituția în comunicat.

Source link