Connect with us

Orasul Tau

Facturile Electrica au explodat după 2 luni de mentenanță

Anamaria Ioana

Published

on

Clienții Electrica inundă mediul online cu nemulțumiri legate de serviciile companiei. După două luni în care atât aplicația cât și site-ul au fost nefuncționale, consumatorii se confruntă acum cu facturi umflate și cu indexuri de consum scoase parcă din burtă. În plus, noua aplicație se dovedește a fi un eșec total.

“Factură umflată cu 200 kW în plus față de consumul real”, se plâng clienții.

“De obicei, consumul meu lunar nu depășește 200 kW, iar acum pentru luna ianuarie mi-ați facturat 457 kW”, este una dintre plângerile exprimate de consumatori.

Economica.net - Anunț important al Electrica Furnizare pentru toți clienții. Ce se schimbă - Economica.net

În plus, clienții Electrica ridică problema absenței opțiunii de a raporta neregulile în noua aplicație, semnalând o posibilă explozie a nemulțumirilor.

 

Serviciul de asistență nu mai este funcțional după ce facturile au fost umflate, se plâng utilizatorii.

Creați estimări peste estimările voastre și adăugați artificial cel puțin 100 kW la index-urile noastre pentru a ne taxa mai mult. Ne înșelați în mod evident și ignorați reclamațiile noastre, au reclamat clienții.

După două luni de mentenanță, noua aplicație este un fiasco și stârnește frustrare printre consumatori.

 

Aplicație dezastruoasă în toate privințele. Nu se deschide, generează erori, trimite facturi eronate și inexistente, nu există istoric al indexurilor, iar comunicarea cu Electrica este imposibilă (centrul de asistență este inexistent)”, se plâng utilizatorii.

Vai de capul vostru! Ce actualizare minunată ați făcut la aplicație și la datele noastre. Nu mai putem trimite citirile contoarelor, nu mai putem face plăți, reclamă consumatorii.

Electrica Furnizare nu a fost niciodată o companie apreciată de consumatori. Aceștia au avut mereu zeci sau sute de plângeri. La biroul pentru relații cu clienții din centrul Clujului, oamenii sunt ținuți ore întregi afară, indiferent dacă plouă sau e frig, iar paznicul se comportă precum un tiran, jignind și agresând clienții. Cu toate acestea, această nouă problemă legată de facturile umflate, tot din cauza companiei, i-a făcut pe cei mai mulți consumatori să explodeze de furie, amenințând că vor face plângeri la Protecția Consumatorului.

 

Facebook Comments Box

Actualitate

Emil Boc, mesaj fără precedent înainte de alegeri: „Să nu mă trimiteți la Putin după bani!”

Stefania Heinz

Published

on

Sursa: Facebook/EmilBoc

Contract de 1,1 miliarde € semnat pentru Centura Metropolitană. Boc: UE ne dă, Rusia ne-a luat!”

Primarul Emil Boc a lansat un apel exploziv către clujeni cu doar câteva zile înainte de alegeri, într-un mesaj video care a făcut deja valuri pe rețelele sociale. Acesta a anunțat semnarea contractului pentru Centura Metropolitană a Clujului, un proiect uriaș de infrastructură, în valoare de peste 1,1 miliarde de euro, bani proveniți din fonduri europene.

Dragi clujeni, luni am semnat la București contractul pentru realizarea centurii metropolitane a Clujului! Asta ne va ajuta scăpăm de aglomerația infernală din trafic”, a declarat Boc, având în fundal chiar clădirea Comisiei Europene.

Dar avertismentul său a venit cu o turnură neașteptată și un umor tăios:

nu trimiteți la Putin la Moscova îmi dea bani de centură, nu duc. Și dacă m-duce, tot nu mi-ar da, n-are. Și chiar de ar avea, nu ne-ar da. ei sunt obișnuiți ia, nu dea. Ne-au luat Basarabia, ne-au luat tezaurul. Acum vor Ucraina. Mâine, cine știe ce mai vor!

Primarul a comparat direct atitudinea Uniunii Europene cu cea a Rusiei, subliniind beneficiile apartenenței României la familia europeană:

UE te primește în casă și te omenesc cu fonduri europene. Rusia ne-a dat cincizeci de ani de comunism.

Mesajul lui Boc este clar: fiecare vot contează, iar miza este una reală – continuarea proiectelor de dezvoltare cu bani europeni.

Într-un ton personal, dar și strategic, Boc a încheiat cu o notă care îmbină tradiția cu ironia:

Unii înjură, alții zâmbiți. Eu spun ce mi-a zis mama: nu ziceți nu v-am spus. E serioasă treaba. Dumnezeu dea gândul cel bun!

Facebook Comments Box
Continue Reading

Info

Grătarul, MOTIV de SCANDAL la Cluj! Vecinii s-au LUAT la BĂTAIE din cauza fumului?

Cosmin Ardelean

Published

on

Vecini în război din cauza GRĂTARULUI! Clujeni prea sensibili sau fum toxic?

Ziua de 1 Mai, dedicată relaxării și petrecerilor în aer liber, a fost motiv de conflict între doi vecini de pe strada Dumbrava Roșie din Cluj-Napoca. În timp ce unii clujeni au ales să își facă grătare în propriile curți, un vecin s-a arătat extrem de deranjat de fumul emanat de aceștia.

Clujeanul nemulțumit a reclamat la Primărie faptul că vecinii și-au amplasat grătarul prea aproape de ferestrele sale, obligându-l să inhaleze fumul ore în șir și împiedicându-l să aerisească locuința. Acesta a menționat că a avut o experiență similară și anul trecut, tot de 1 Mai.

“Pe strada Dumbrava Roșie, de la ora 15, vecinii stau în incinta lor proprie, dar lângă poartă, și fac grătar, forțându-mă pe mine să le inhalez fumul de mai bine de două ore și nu am cum să aerisesc. I-am atenționat încă de anul trecut să meargă să facă grătarul în spatele casei, nu lângă stradă”, se arată în sesizarea trimisă Primăriei Cluj.

Incidentul ridică o întrebare pertinentă: au devenit clujenii prea sensibili la activitățile obișnuite ale vecinilor sau există o limită a toleranței când vine vorba de disconfortul cauzat de fumul de grătar?

Facebook Comments Box
Continue Reading

Actualitate

Teroare nocturnă în Cluj! Ce fac huliganii noaptea? Oamenii se tem pentru casele lor!

Cosmin Ardelean

Published

on

Teroare nocturnă în Cluj! Huliganii aruncă bombe în curți! Oamenii se tem pentru casele lor!

Panică și disperare pe străzile Brutarilor și Grapei din Cluj-Napoca! Un grup de indivizi terorizează locuitorii aruncând petarde zi și noapte, perturbând liniștea și creând un pericol iminent de incendiu.

Un clujean de pe strada Brutarilor a relatat cu groază cum huliganii i-au aruncat petarde chiar în curte, temându-se că locuința sa ar putea fi cuprinsă de flăcări în orice moment. “Aș dori să sesizez faptul că, în zona str. Brutarilor, unde locuiesc, str. Grapei și în apropiere, există un grup de romi care aruncă cu petarde atât ziua, cât și noaptea, când oamenii se odihnesc, și perturbă liniștea și ordinea publică. Menționez că mi-au aruncat petarde în curte, pe str. Brutarilor, existând pericolul să ia foc casa. Suntem foarte îngrijorați, toți oamenii din zonă, și am dori ca poliția să patruleze mai mult în zonă și să ia măsuri”, a semnalat bărbatul îngrozit.

Situația este insuportabilă pentru aproape toți locuitorii din zonă, care cer cu disperare intervenția urgentă a autorităților pentru a restabili liniștea și siguranța pe străzile lor.

Facebook Comments Box
Continue Reading

Cele mai citite